计费与购买
-
为什么我没有收到我购买的内容?
iOS玩家:请确保网络连接稳定,并且保持登录您在购买时使用的iTunse账户(可以使用不同设备)。确认以上两点之后,前往有设置界面,点击“恢复购买” - 以恢复您购买过的内容。如果问题依然没有解决,请提交您购买时的iTunes收据 - 我们会尽快为您提供帮助。更多信息,请按以下步...
-
如果我不小心购买了并不想要的内容,该怎么办?
IOS玩家:iOS平台的退款请求是由苹果直接处理的。请访问https://support.apple.com/en-us/HT204084来联系相关客服人员。
-
在哪里可以看到我的收据?
更多信息,请按以下步骤操作:IOS玩家:1.转至“设置” > [你的姓名]2.iTunes与App Store3、Apple系统ID4、查看Apple系统ID - 可能你会需要授权才能查看。5、购买历史记录
-
退款
iOS玩家:iOS平台的退款请求是由苹果直接处理的。请访问https://support.apple.com/en-us/HT204084来联系相关客服人员。
需要更多帮助?