iOS oyuncuları için: Lütfen internet bağlantının stabil olduğundan ve hala satın almayı yaptığın iTunes hesabı üzerinden (cihaz fark etmeksizin) giriş yaptığından emin ol. Bunu garantiye aldıktan sonra, oyun ayarlarına gidip "satın almaları geri yükle" butonuna basabilirsin. Bu seçeneğin satın almanı geri yüklemesi gerekir. Eğer bu yöntem problemi çözmezse, lütfen satın almış olduğun iTunes makbuzunu bile ulaştır, biz de bu sorunu en kısa sürede çözelim.
Bu bilgileri bulmak için lütfen aşağıdaki adımları izle:
1. Ayarlara git > [adın]
2. iTunes & App Store
3. Apple ID
4. Apple Kimliğini gör - Apple Kimliğin için doğrulama gerekebilir
5. Satın Alma Geçmişi
Satın almayı yaptıktan hemen sonra oyundan çıkmanı önermiyoruz.
Android oyuncuları için: Lütfen internet bağlantının stabil olduğundan ve hala satın almayı yaptığın Google hesabından (cihaz fark etmeksizin) giriş yaptığından emin ol. Oyunu ve cihazını yeniden başlatmayı dene. Eğer problemler hala devam ediyorsa, lütfen bize Sipariş Kimliğini ilet (Google Play makbuzunda yazar ve GPA ile başlar), biz de gözden geçirip mümkün olan en kısa sürede sana yardım edelim.
Bu bilgiyi bulmak için lütfen aşağıdaki adımları takip et:
1. payments.google.com'a git
2. Sağ üst köşeden, oturum açtığın hesabın Google Play'de aktif olan aynı hesap olduğunu doğrula. Eğer aynısı değilse doğru olan ile giriş yap.
3. Diğer Satın Alma Etkinliğini bul.
4. Satın almaları görüntüle seçeneğini seç.
5. Makbuzunu görmek için siparişi seç.
Ayrıca satın alma işlemini yaptıktan hemen sonra oyundan çıkmayı önermiyoruz.
Bu bilgileri bulmak için lütfen aşağıdaki adımları izle:
1. Ayarlara git > [adın]
2. iTunes & App Store
3. Apple ID
4. Apple Kimliğini gör - Apple Kimliğin için doğrulama gerekebilir
5. Satın Alma Geçmişi
Satın almayı yaptıktan hemen sonra oyundan çıkmanı önermiyoruz.
Android oyuncuları için: Lütfen internet bağlantının stabil olduğundan ve hala satın almayı yaptığın Google hesabından (cihaz fark etmeksizin) giriş yaptığından emin ol. Oyunu ve cihazını yeniden başlatmayı dene. Eğer problemler hala devam ediyorsa, lütfen bize Sipariş Kimliğini ilet (Google Play makbuzunda yazar ve GPA ile başlar), biz de gözden geçirip mümkün olan en kısa sürede sana yardım edelim.
Bu bilgiyi bulmak için lütfen aşağıdaki adımları takip et:
1. payments.google.com'a git
2. Sağ üst köşeden, oturum açtığın hesabın Google Play'de aktif olan aynı hesap olduğunu doğrula. Eğer aynısı değilse doğru olan ile giriş yap.
3. Diğer Satın Alma Etkinliğini bul.
4. Satın almaları görüntüle seçeneğini seç.
5. Makbuzunu görmek için siparişi seç.
Ayrıca satın alma işlemini yaptıktan hemen sonra oyundan çıkmayı önermiyoruz.