결제 및 구매 문제
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구매한 품목이 왜 들어오지 않나요?
iOS 플레이어: 인터넷 연결이 안정적인지 확인하고, 당신이 구매를 할 때 사용한 iTunes 계정과 동일한 계정으로 로그인되어있는지 확인하세요. 아무 이상 없다면, 게임 설정으로 가서 "구매 내역 복원" 버튼을 탭하세요. 이렇게 해...
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실수로 구매를 한 경우 어떻게 해야 하나요?
iOS 플레이어: iOS에서의 환불 요청은 Apple이 직접 처리합니다. Apple에 문의하려면 다음 주소를 방문하세요: https://support.apple.com/en-us/HT204084걱정 마세요, 안드로이드 플레이어 여러분! 안드로이드에서도...
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구매 영수증은 어디에서 확인할 수 있나요?
이 정보를 찾으려면 아래의 절차에 따르세요.iOS:1. 설정 > [당신의 이름]으로 가기2. iTunes & App Store3. Apple ID4. Apple ID 보기 - 당신의 Apple ID를 인증해달라는 요청을 받게 될 수도 있습...
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환불
iOS 플레이어: iOS에서의 환불 요청은 Apple이 직접 처리합니다. Apple에 문의하려면 다음 주소를 방문하세요: https://support.apple.com/en-us/HT204084안드로이드 플레이어: 당신의 주문 ID(Google Pla...
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