La comunidad de Merge Dragons es un grupo de jugadores maravillosos, serviciales y amables. Sin embargo, a veces, alguien puede tener un mal día o canalizar sus sentimientos negativos de forma incorrecta con otros jugadores. Si alguien dice algo inapropiado en el chat o tiene un nombre inapropiado, puedes tocar sobre ellos para ver su pantalla Información de miembro. Después, toca el botón del menú desplegable, en el lado derecho, y usa la opción Denunciar.
Proporciona toda la información posible sobre el incidente. Nuestro personal revisa cada denuncia manualmente, por lo que es posible que tardemos un poco en tomar medidas con el jugador. De todas formas, agradecemos tu esfuerzo por mantener un ambiente limpio y seguro para todos los jugadores de Merge Dragons.
Como tenemos que revisar manualmente cada denuncia, te agradeceríamos mucho que solo enviases denuncias de textos o comportamientos ofensivos y que, para otro tipo de consultas, te pongas en contacto directamente con Asistencia.
Ejemplos de cuándo no se debe denunciar a otro jugador:
- El jugador lleva demasiado tiempo inactivo en la guarida.
- El jugador tiene el mismo nombre o foto de perfil que yo.
- No quiero a ese jugador en mi guarida, pero no puedo expulsarlo porque no soy el líder.
- El jugador me corrigió cuando dije algo inapropiado.